שאלות ומידע

שאלות ותשובות נפוצות

בהחלט. ברוב המוצרים הלקוח יכול לבצע איסוף עצמי. יחד עם זאת, הלקוח בלבד יישא באחריות לכל פגם אשר נגרם למוצר כתוצאה מהובלה עצמית.

איסוף עצמי בכתובת הבאה:
רח' דני מס 3, רמלה.

* כדי לבצע איסוף יש לוודא זמינות מלאי טלפונית 058-555-0707.

תמונות המוצרים המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד ואינן מחייבות את הנהלת האתר. החברה תשתדל לעשות את מיטב יכולתה כדי להציג תמונות מדויקות, ככל האפשר, של המוצרים.

מיד לאחר השלמת ההזמנה תשלח אליכם בדוא״ל החשבונית מס / קבלה .
Kumizz הוא אתר מכירות מסודר ולכן כל לקוח מקבל את כל המסמכים הרלוונטיים. לקוחותינו יכולים להיות רגועים שגם אם קורת תקלה מסוימת אנו כאן בכדי לתקן אותה עבורם ולספק להם כל מסמך שמשום מה לא הגיע אליהם.

באתר Kumizz פועלים לפי החוק ומעוניינים שתהיו כמה שיותר מרוצים. לכן ניתן לבטל רכישת מוצר תוך 14 ימי עסקים בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן. דמי הביטול הקבועים בחוק זה הינם בשיעור שאינו עולה על 5% ממחיר המוצר או בסך של 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם. בנוסף לדמי הביטול, הלקוח יהיה אחראי להחזיר את המוצר אל משרדנו בכתובת דנימס 3 רמלה או יישא בהוצאות השילוח עבור החזרת המוצר.
ניתן לבטל את הרכישה של המוצר.

התשלום באתר מאובטח ע״י חברת טרנזילה ותקן pci level 1 המחמיר ביותר,
והסליקה מתבצעת ע״י חברת MAX עסקים.
כך שפרטי האשראי שלכם מאובטחים באמצעים המחמירים ביותר.

טופס מקוון ליצרת קשר

פנה אלינו לכל שאלה

    דרכים ליצרת קשר

    שירות הלקוחות זמין גם בWhatsApp

    בטלפון: 058-555-0707
    בדוא״ל: info@kumizz.com

    כתובת משרדנו : דני מס 3, רמלה, 7240102

    משלוח חינם עבור הזמנה מעל ₪150