קונים מוצר חשמלי אונליין? אצלנו יש גם מי שעומד מאחוריו.

נוסדנו ב-2020. הקמנו חנות שעובדת אחרת.

קומיז נוסדה ב-2020, בתקופת הקורונה. כשהתחלנו לחפש מוצרי חשמל אונליין, הדבר הקשה לא היה לבחור דגם, אלא לדעת ממי קונים. יותר מדי "מבצעים", יותר מדי מותגים לא מוכרים, ואפס תשובות על אחריות, חלפים ושירות אחרי הקנייה.

בנינו חנות שעובדת אחרת: לא ממהרים להכניס מוצרים חדשים לקטלוג. לפני שמוצר נכנס, אנחנו בודקים את היבואן, את זמינות החלפים בארץ ואת היכולת לתת מענה אם משהו לא יעבוד כמו שצריך.

לקוחות שקונים אצלנו אופניים חשמליים, כורסאות טלוויזיה ועיסוי, טלוויזיות ומוצרי חשמל לבית יודעים בדיוק עם מי הם מדברים גם הרבה אחרי שההזמנה כבר סופקה.

כך אנחנו מסננים מוצרים לפני שהם נכנסים לקטלוג.

אם אחד מהשלבים לא עומד בסטנדרט שלנו, המוצר לא נכנס. זאת הסיבה שתמצאו אצלנו פחות פריטים מאשר אצל המתחרים, וזה בכוונה.

• 01 / 04

  בדיקת היבואן

  לפני שמותג נכנס לקטלוג, מוודאים מי האחראי על השירות והאחריות בארץ: היכן פונים אם יש תקלה ומי מטפל בה לאורך זמן.

• 02 / 04

  זמינות חלפים

  סוללות, מנועים, שלטים, מטענים, חיישנים. בודקים שניתן לתחזק ולתקן את המוצר בארץ לאורך זמן. אם אין מי שיתחזק אותו, לא ניכנס אליו.

• 03 / 04

  בדיקת מפרט והתאמה לתנאי ישראל

  אנחנו בוחנים את המפרט, את חוות הדעת, את נתוני היבואן ואת התאמת המוצר לשימוש בישראל, ולא מסתמכים רק על שורת קטלוג של היצרן.

• 04 / 04

  פידבק לקוחות

  קוראים ביקורות, פניות בוואטסאפ ופניות שמגיעות דרך האתר. כאשר מוצר מקבל פידבק שלילי חוזר, אנחנו מורידים אותו מהקטלוג, גם אם הוא נמכר טוב.